Verwijderen of corrigeren

Ben je de houder van een telefoonnummer, of gaat een melding over jou? Dan kun je vragen om verwijdering of correctie. We behandelen elk verzoek en reageren binnen vijf werkdagen.

Hoe we beslissen

Gegevens uit het openbare nummerregister van de ACM zijn openbare bedrijfsgegevens; die halen we niet weg zolang ze kloppen. Blijkt de informatie onjuist, dan corrigeren we hem.

Meldingen van bezoekers wegen we per geval. Een melding die iemand persoonlijk beschuldigt of die niet te onderbouwen is, verwijderen we. Een feitelijke beschrijving van een gesprek laten we in beginsel staan — ook als die niet vleiend is — omdat andere consumenten daar belang bij hebben. Bij twijfel wegen we jouw belang zwaarder.

Je krijgt altijd te horen wat we besloten hebben en waarom. Ben je het niet eens met onze beslissing, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Melding van onrechtmatige inhoud

Denk je dat er inhoud op deze site staat die in strijd is met de wet? Meld dat via hetzelfde adres. We beoordelen de melding, laten je weten wat we ermee doen en onderbouwen dat besluit.