Gids
Verdacht telefoonnummer checken in vier stappen
Word je gebeld door een nummer dat niet klopt, of heb je al een raar gesprek gehad? Een verdacht telefoonnummer checken kost je een minuut. Hieronder staat hoe je dat doet, welke signalen er echt toe doen, en wat je meteen doet als je al iets hebt gegeven of betaald.
Verdacht telefoonnummer checken in vier stappen
- Zoek het nummer op. Typ het in de zoekbalk hierboven. Je ziet wie de reeks heeft volgens het register van de ACM, en wat andere bezoekers over het nummer meldden. Nummers die vaak als oplichting zijn gemeld, staan ook op de lijst met verdachte nummers.
- Leg het gesprek naast de signalen hieronder. Wat de beller vraagt, zegt meer dan het nummer zelf.
- Controleer via je eigen route. Zegt de beller van je bank, een webwinkel of een instantie te zijn? Hang op en bel zelf terug via het nummer op je bankpas, in de app of op een brief. Niet via een nummer dat je googelt, want valse helpdesknummers staan hoog in de zoekresultaten.
- Meld het. Bij de Fraudehelpdesk, en hier onder het nummer. Elke melding maakt de volgende check nuttiger.
Telefoonnummer controleren: wat een check wel en niet zegt
Een check vertelt je wie de houder van een nummer is en wat anderen ermee meemaakten. Hij vertelt je niet wie er echt belde. Bij spoofing zet de beller zelf een nummer op je scherm, ook het echte nummer van je bank. Dat nummer ziet er dan in elke check betrouwbaar uit.
Daarom noemen wij nooit een nummer "veilig". Geen meldingen betekent alleen dat er nog niemand iets over heeft gemeld.
Het goede nieuws: oplichters kunnen zelf geen gespoofte oproep ontvangen. Bel je zelf het echte nummer van je bank, dan kom je bij de echte bank uit.
De signalen die ertoe doen
| Wat er gebeurt | Wat het waarschijnlijk is |
|---|---|
| Je "bank" belt over een verdachte transactie en wil dat je geld overmaakt naar een veilige rekening, je pincode noemt, software installeert of je pas meegeeft | Bankhelpdeskfraude. Een bank vraagt dit nooit |
| Een "agent" wil je geld, sieraden of bankpas komen veiligstellen | Nepagent. Staat er iemand aan de deur: bel direct 112 |
| Een bandje met een keuzemenu over je BSN, een arrestatiebevel of een betaling van 300 euro | Robocall-phishing. Nooit een toets kiezen |
| Iemand van "Microsoft" of je provider zegt dat je computer gehackt is en wil dat je AnyDesk of TeamViewer installeert | Helpdeskfraude |
| Een buitenlands nummer dat één keer overgaat | Wangiri. Niet terugbellen |
| Een verkoper wil je telefonisch akkoord op een volmacht of een "correctie" van je energiecontract | Misleidende verkoop. Nooit akkoord geven |
| Iemand biedt aan geld terug te halen dat je eerder bent kwijtgeraakt, als je eerst betaalt | Recoveryfraude |
Wat al deze gesprekken gemeen hebben: haast, druk, en een verzoek om geld, codes of toegang. Hoe je de beller herkent aan de manier waarop hij belt, lees je in de gids over onbekende nummers.
Opgelicht telefoonnummer: wat je nu doet
Heb je al iets gedaan, zoals geld overgemaakt, een code doorgegeven, software geïnstalleerd of je pas afgegeven? Doe dan dit, in deze volgorde:
- Bel meteen je bank. Gebruik het nummer op je pas of in je bankapp, en wacht er niet mee.
- Doe aangifte bij de politie. Online via politie.nl of telefonisch via 0900-8844. Is er een pasophaler aan de deur geweest, dan kan aangifte niet online.
- Meld het bij de Fraudehelpdesk, op 088 786 73 72 of via de website. Die adviseert je en verwijst je door.
- Heb je geld ontvangen en doorgestuurd op verzoek van een beller? Bel ook dan direct je bank. Zo'n constructie kan ertoe leiden dat jouw rekening wordt geblokkeerd.
Staat er iemand aan de deur, of heb je een afspraak gemaakt met iemand die iets komt ophalen? Bel dan direct 112, met een signalement en zo mogelijk een kenteken.
Hoe groot het probleem is
Bij de Fraudehelpdesk kwamen in 2025 101.734 meldingen binnen, tegen 63.469 een jaar eerder. De gemelde schade was 68,5 miljoen euro. Meldingen waarbij iemand via de telefoon werd benaderd, stegen in het eerste halfjaar van 2025 van 5.151 naar 17.822. Helpdeskfraude was twee jaar op rij de meest gemelde fraudevorm bij particulieren.
Waar je wat meldt
- Verdacht gesprek, geen schade: Fraudehelpdesk.
- Geld kwijt: eerst je bank, dan de politie, dan de Fraudehelpdesk.
- Ongevraagd verkoopgesprek: ACM ConsuWijzer. Meer daarover.
- Steeds hetzelfde nummer: blokkeer het op je toestel.
- Iedereen: een melding onder het nummer op deze site, zodat de volgende die gebeld wordt gewaarschuwd is.
Bronnen: Fraudehelpdesk, terugblik 2025, Fraudehelpdesk, halfjaarcijfers 2025, Fraudehelpdesk over bankhelpdeskfraude, politie.nl, politie.nl over nepagenten, Radar en ACM.
Andere gidsen
- Gebeld door een onbekend nummer? Zo weet je wie het is
- Ongewenste telefoontjes stoppen: wat werkt er nog wel?
- Spoofing: waarom het nummer op je scherm niets bewijst
- Telefoonnummer blokkeren op iPhone, Android en de vaste lijn
- Anoniem bellen en anonieme bellers weren
- Omgekeerd zoeken: van telefoonnummer naar eigenaar
- Van wie is dit 06-nummer? Zo zoek je het op
- Waarschuwing voor 085-nummers: wat klopt ervan (en wat niet)?
- ACM-nummer zoeken: zo doorzoek je het nummerregister van de ACM
- Adres zoeken bij een telefoonnummer: wat kan wel en wat niet?
- Anoniem sms versturen: hoe het werkt, wat het kost en hoe anoniem het echt is
- Gemeente bellen met 14 + netnummer: alle 14-nummers op een rij
- 033 of 0033? Zo zie je of het een netnummer of een landcode is
- Nummerherkenning: zo zie je wie er belt
- Van welke provider is dit nummer? Zo werkt het register
- Telefoon doorschakelen: codes, iPhone en Android
- Telefoonnummer traceren: wat kan wel en wat niet?
- Zakelijk telefoonnummer aanvragen: netnummer, 085, 088, 0800 of 0900?
Ken jij een nummer dat hier nog niet staat?
Elke melding helpt de volgende persoon die gebeld wordt. Het kost een minuut en je hebt er geen account voor nodig.
Nummer opzoeken