Zakelijk telefoonnummer aanvragen: netnummer, 085, 088, 0800 of 0900?

Welk zakelijk telefoonnummer past bij je bedrijf?

ACM-tarieven: stand september 2026, jaarlijks aangepast. Het jaarbedrag geldt voor het hele kalenderjaar, ook als je later in het jaar aanvraagt.

Bij een aanbieder, en alleen met een adres in de regio

Een vast nummer met een netnummer, zoals 020 of 0511, vraag je aan bij een telecomaanbieder. De ACM kent de nummerreeksen toe aan aanbieders; die geven de losse nummers uit aan hun klanten. Vroeger hoorde daar een fysieke telefoonlijn bij, tegenwoordig is het meestal internettelefonie (VoIP) die ook op een mobiel werkt. Bij de ACM zelf kost een geografisch nummer je niets; je betaalt het abonnement van je aanbieder.

Er zit één harde voorwaarde aan. Een netnummer is aan een gebied gebonden: volgens de Telecommunicatiewet en het Nummerplan mag een geografisch nummer alleen worden gebruikt door iemand met een adres of vestiging in het netnummergebied, en de ACM schrijft in haar uitgiftebeleid dat de aanbieder dat moet controleren. Wil je een 020-nummer, dan moet je bedrijf dus in het netnummergebied van Amsterdam zitten. Welke plaatsen dat zijn, staat op elke netnummerpagina; de index per plaats werkt andersom.

Wanneer een netnummer de goede keuze is

Als je klanten uit de eigen regio komen en een lokaal nummer vertrouwen wekt: een installateur, een praktijk, een winkel. Verhuis je naar een ander netnummergebied, dan mag je het nummer daar niet meer gebruiken; dat is de keerzijde van de regiobinding.

Een 085-nummer is een landelijk nummer zonder regiobinding. Het Nummerplan bestemt de reeks voor openbare elektronische communicatiediensten; de ACM omschrijft het als een nummer voor wie niet aan een geografisch netnummer gebonden wil zijn, maar wel de uitstraling van een vast nummer wil. Je vraagt het aan bij een telecomaanbieder, net als een netnummer, en de reeks staat op naam van die aanbieder. Met de ACM heb je als gebruiker niets te maken.

Voor de beller kost een 085-nummer hetzelfde als een gewoon vast nummer en het valt binnen de bundel; de ACM is daar stellig over. Meer over 085-nummers.

088-nummers zijn bedrijfsnummers. Je vraagt ze niet bij een aanbieder aan maar rechtstreeks bij de ACM, online met eHerkenning en een KvK-inschrijving, in blokken van honderd nummers. Dat mag voor je eigen bedrijf of voor alle bedrijven binnen je holding. Voor een blok betaal je de ACM eenmalig € 69 (tarief vanaf 23 april 2026) en daarna € 8,93 per jaar voor het toezicht (2026).

Twee regels om te kennen: je mag de nummers alleen zelf gebruiken en dus niet doorgeven of verhuren aan klanten, en bij onbehoorlijk gebruik kan de ACM ze intrekken. Na de toekenning laat je de nummers door een telecomaanbieder aansluiten. Omdat het blok op naam van je bedrijf staat, kan iedereen in het openbare register zien van wie een 088-nummer is; dat is precies wat deze site bij 088-nummers toont. Meer over 088-nummers en de kosten.

Ook 0800- en 090x-nummers vraag je rechtstreeks bij de ACM aan, per nummer. Dat mag als bedrijf, instelling of particulier. Een kort nummer van vier cijfers na het voorvoegsel (0800-1234) kost eenmalig € 118 en daarna € 45 per jaar; een lang nummer van acht cijfers (0800-12345678) eenmalig € 61 en € 23 per jaar. Daarna sluit een telecomaanbieder het nummer aan.

Het verschil zit in wie betaalt. Bij 0800 is bellen gratis voor de beller, ook mobiel, en betaal jij als nummerhouder de belkosten. Bij 0900 bepaal jij het informatietarief, dat ook € 0 mag zijn, maar je moet het vóór elk gesprek en in al je reclame melden. Voor klantenservice over een bestaande overeenkomst mag je niet meer dan het basistarief rekenen. Erotiek en amusement horen niet op 0900 maar op 0906 en 0909.

Mobiele nummers geeft de ACM in reeksen uit aan mobiele aanbieders; een 06-nummer krijg je dus bij een abonnement of prepaidkaart, en een "mooi" of gekozen nummer is een dienst van de aanbieder, niet iets wat je bij de ACM regelt. Een 06-nummer koop je in de praktijk dus altijd samen met een aansluiting: het nummer hoort bij een sim of een dienst van een aanbieder. Wil je een vast nummer op je mobiel, dan is dat in de praktijk een netnummer of 085-nummer via VoIP, geen 06-nummer. Welke aanbieder welke 06-reeksen heeft.

In Nederland mag je je telefoonnummer meenemen als je overstapt. Dat staat in artikel 4.10 van de Telecommunicatiewet, geldt sinds 1999 voor vaste en mobiele nummers, en de ACM noemt het uitdrukkelijk een recht voor zowel particulieren als zakelijke klanten. Een aanbieder mag het niet via zijn voorwaarden beperken. Dat betekent ook dat het ACM-register bij een nummer de aanbieder toont die de reeks ooit kreeg, niet per se waar het nummer nu zit. Zo werkt dat register.

• Wat een aanbieder rekent. Abonnementsprijzen voor een netnummer of 085-nummer veranderen en staan in geen enkel register. Vergelijk ze bij de aanbieders zelf.
• Hoe snel je nummer werkt. De ACM noemt geen doorlooptijd voor een aanvraag. Beloften als "binnen een werkdag" zijn van aanbieders, niet van de toezichthouder.
• Welke aanbieder het beste is. Dat is geen feit maar een keuze. De tabel met aanbieders per reeks laat wel zien wie welke reeksen heeft.